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N°F05 – Douleurs – Tous handicaps – Tous professionnels de santé
Prévention de la douleur des soins chez la personne dyscommunicante
Les sujets abordés dans cette fiche:
- Qu’est qu’une douleur procédurale ou douleur liée aux soins ?
- Quels sont les soins potentiellement douloureux ou anxiogènes ?
- Quels médicaments et moyens non pharmacologiques pour prévenir ces douleurs ?
- Les personnes présentant un Handicap Psychique, un Trouble du Développement Intellectuel (TDI), un Trouble du Spectre de l’Autisme (TSA), un Polyhandicap ont des difficultés à communiquer verbalement, à exprimer leurs ressentis, leurs besoins. Soit du fait d’un défaut de mobilisation des facultés intellectuelles, soit du fait d’une déficience de celles-ci.
- En quoi la prise en charge de la douleur des soins est particulière chez la personne dyscommunicante ? La douleur, la contention lors du soin impriment fortement la mémoire de ces personnes qui ne peuvent élaborer seules de stratégie cognitive pour limiter l’anxiété lors d’un soin à venir. Dans ce contexte de vulnérabilité, d’impossibilité d’élaborer et de comprendre, douleur et contention nécessitent encore plus de prévention.
- La prévention de la douleur des soins a pour objectif de limiter l’inconfort, la douleur, l’anxiété, sources de phobies des soins. Elle vise à rompre la spirale « peur-douleur ».
Les douleurs provoquées par les soins ou douleurs procédurales
Mécanismes
Expression de la douleur chez la personne dyscommunicante
Évaluation de la douleur induite par les soins
voir la fiche HandiConnect.fr F03 | Douleurs de la personne dyscommunicante: les repérer, les évaluer
Les soins potentiellement douloureux et/ou anxiogènes chez ces personnes
Nursing
- toilettes : retournements, appuis, plaies, déclenchement de douleurs neuropathiques (contact avec une zone d’allodynie)
- brossage des dents
- transferts
- prises des repas
Actes infirmiers
- prise de sang, IM
- soins de cicatrices ou d’escarres
- pose d’une sonde nasogastrique+++ (c’est un des soins les plus douloureux)
- changement de bouton de stomie
- sondage urinaire, …
- prélèvements nasaux (tests diagnostic COVID, tests BMR)
- vaccination
Actes de rééducation
- toilettes : retournements, appuis, plaies, déclenchement de douleurs neuropathiques (contact avec une zone d’allodynie)
- brossage des dents
- transferts
- prises des repas
Adaptations et port des appareillages
- orthèses dont corsets, chaussures orthopédiques, attelles ; verticalisateurs
- corset-siège
- matelas moulé ; mousses de lit
Soins bucco-dentaires
Suites de chirurgie orthopédique, digestive, …
Clés pour la prévention de la douleur des soins
Avant le soin
- Anticiper, autant que faire se peut, en particulier pour des soins répétés
- Choisir, si possible, un endroit calme, distinct des lieux dédiés au bien-être de la personne
- Privilégier la position assise, moins anxiogène
- S’adresser directement à la personne en la nommant et ne pas la toucher sans son autorisation
- Informer sur le déroulé du soin
- S’assurer de la compréhension en demandant à la personne de reformuler (quand c’est possible)
- Utiliser des mots et phrases simples ; éviter les métaphores
- Rechercher, par différents moyens, l’adhésion de la personne
- Prioriser les soins, différer un soin non urgent pour la santé de la personne
- Regrouper les soins
- Choisir en équipe, avec la personne et son proche-aidant, la méthode non pharmacologique, l’antalgie, les anxiolytiques et sédatifs
- Prévoir un « joker » de distraction (fonction des centres d’intérêt, du renforçateur) si le soin se passe mal et ne peut être arrêté
Pendant le soin
- Requérir la présence d’un proche, d’un professionnel rassurant
- Bannir les mots négatifs ou suggérant la douleur ou la peur « ne t’inquiète pas, ça ne fait pas mal » remplacé par « sois rassuré, tu vas être soulagé »
- Stopper un soin qui se déroule mal. Réévaluer les moyens de prévention de la douleur
- Éviter toute contention forte, source de détresse et de phobie
- Faire des courtes pauses si nécessaire
Quelles sont les méthodes non pharmacologiques ?
- La diversion, la distraction : conversation, jeu, musique, odeur, images, bulles de savon, …
- La communication thérapeutique : le langage verbal et non-verbal, la reformulation, l’empathie et l’écoute s’adaptent aux réactions de la personne.
- La respiration, la relaxation
- Le toucher-massage
- Les objets de réassurance : doudou chez l’enfant, objet fétiche
Particularités à prendre en compte pour le choix de la méthode
- Hyper ou hyposensibilité sensorielle : vision, ouïe, toucher, goût, odorat, vestibulaire, proprioception, thermoception
- Mode(s) de communication
- Préférences :
- Lieux ressourçants / anxiogènes
- Objets ou personnes rassurants
- Expériences antérieures de douleur : souvenirs du patient, du proche aidant
- Compétence cognitive et distraction : La déficience intellectuelle profonde n’est pas un obstacle à l’utilisation de cette méthode. Avec des personnes porteuses de TSA, de Handicap psychique, il peut être impossible voire dangereux de les éloigner de la réalité.
Antalgie, sédation, anxiolyse : comment choisir ?
Antalgie
Antalgiques locaux
Lidocaïne
Effet rapide (1’) et prolongé (~1h)
Crème anesthésiante lidocaïne-prilocaïne
Antalgiques de palier III ou Opioïdes forts : Morphine, Fentanyl, Hydromorphone, Oxycodone, Nalbuphine IV ou IR
Sédation, anxiolyse
Mélange Équimolaire Oxygène Protoxyde d’Azote (MEOPA)
Midazolam
Per os ou intra-rectal ; usage réservé aux équipes formées.
Hydroxyzine : anxiolytique
Mélatonine à libération prolongée
- Enfant de 2 à 18 ans : 1 à 2 mg
- > 18 ans : 2 à 5 mg
Pour en savoir plus
Documentation
- HAS-ANESM : guide : « Qualité de vie : handicap, les problèmes somatiques et les phénomènes douloureux », Avril 2017
- Protocole National de Diagnostic et de Soins (PNDS), Générique Polyhandicap. Filière DéfiScience. Mai 2020
Les échelles d'évaluation
- Échelles d’évaluation de la douleur : FLACC modifiée, GED-DI, DESS.
- Société Française d’Étude de la Douleur (SFETD): les échelles de la douleur.
Les soins douloureux
- S. Donnadieu : Les douleurs induites. Institut UPSA de la douleur, 2008
- Livret du groupe infirmier Pédiadol : Stratégies soignantes de prévention et de prise en charge.
- Santé Orale, Handicap Dépendance Et Vulnérabilité (SOHDEV) : Handicap & santé orale.
- F. Maillard : Vidéo Douleur provoquée par les soins : qu’est-ce qu’on attend ? A-CNRD, octobre 2019.
- Douleur et soin de la personne en situation de handicap – Réseau de Services pour une Vie Autonome (RSVA) – Normandie.
Les méthodes non-pharmacologiques
- Éviter et soulager peur et douleur : Distraire les enfants lors des soins ; Association Sparadrap.
- Comment les mots aident à soulager les maux… ActuSoins, toute l’actualité infirmière-Newsletter, 31 octobre 2019.
- SOHDEV : mallette PASO.
- C. Rolland, M. L. Dallé, B. Gendrault : Vidéo Soins chez l’enfant polyhandicapé : objectif zéro contention : 25e journée Pédiadol « la douleur de l’enfant : quelles réponses ? » décembre 2018, 30-35
Outils
- Pédiadol : société savante pour le traitement de la douleur chez l’enfant : quelles échelles choisir chez l’enfant polyhandicapé ?
- Société Française d’Étude de la Douleur (SFETD) : les échelles de la douleur
- HandiConnect.fr : fiches destinées aux soignants relatives au Handicap Psychique, aux Troubles du Développement Intellectuel, aux Troubles du Spectre de l’Autisme, au Polyhandicap
- SantéBD : fiches, vidéos destinées aux personnes en situation de handicap et leur entourage pour mieux comprendre la douleur, les soins…
- Centre National Ressources Douleur (CNRD)
- Association Nationale pour la Promotion des Soins Somatiques en Santé Mentale (ANP3SM)
- Sparadrap : une association pour les enfants malades et hospitalisés : des BD pour expliquer la douleur, les soins, l’hospitalisation, … ; des formations pour les soignants.
Contributeurs
Cette fiche a été co-construite et validée par le groupe de travail HandiConnect.fr « Douleurs des personnes dyscommunicantes » dont les membres sont :
- Dr Isabelle Fontaine (IME Draveil 91)
- Dr Djéa Saravane (membre SFETD - Association Handidactique)
- Dr Elisabeth Fournier-Charrière (Centre de la douleur, Hôpital Trousseau AP-HP – Association Pédiadol)
- Dr Frédéric Maillard (CNRD)
- Laurent Mathieu (SFETD / commission infirmiers)
- Louisa Chevaleyre
- Guillemette Passeri
- Vinca Dupuis (HandiConsult 74)
- Dr Jean-Henry Ruel (HandiConsult 74)
- Dr Bruno Pollez (Association Ressources Polyhandicap Hauts-de-France ; Groupe Polyhandicap France)
- David Fernandez (Hôpital La Roche Guyon, AP-HP)
- Céline Rolland (IME, Association JB.Thiery, Maxéville 54)
- Odile Séroux (IME et MAS, Association JB.Thiery, Maxéville 54)
- Dr Marie Charlotte D’Anjou (réseau R4P)
- Dr M. Christine Rousseau (Fédération du Polyhandicap, AP-HP)
- Marc Dexet (Equipe mobile autisme APAJH 87)
- Régis Lebossé (parent expert)
- Anne Freulon (Autisme France)
- Dr Philippe Pernes (centre Antoine de Saint Exupéry, Vendin-le -Viel)
- Dr Bénédicte Gendrault (CoActis Santé)
- Dr Claire Masson (EMOSA-Equipe Mobile Somatique Autisme ; CRA Aquitaine)
- Maxime Le Moing (EMOSA-Equipe Mobile Somatique Autisme ; CRA Aquitaine)
Mentions légales
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Première publication : aout 2021
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